Localité Neuchâtel Disponibilité De suite Tipo Temporaire Référence 41644 Publié le 25/07/2026 En collaboration avec le Service Client, les Chefs de Projets, Controlling et autres interlocuteurs, vous initiez l'ouverture, le suivi et la fermeture des projets et services. ### Description du job ### Responsabilités principales : * Gestion des commandes et facturations : confirmer les commandes et gérer les facturations des projets de rétrofit ; confirmer et facturer les interventions techniques demandées par les clients ; confirmer et facturer la production de machines en série ; administrer les contrats de maintenance ; confirmer les commandes et soumettre les factures sur différents portails des clients si nécessaire * Suivi du Recouvrement : prendre des actions de manière proactive et régulière pour récupérer les sommes dues par les clients * Gestion des Demandes via e-Ticketing : solutionner les différentes demandes internes et externes adressées via le service e-ticketing * Préparation et Participation aux Audits : préparer et participer aux audits sur les processus de coordination des ventes, y compris les audits de conformité, internes, ISO et financiers. * Gestion Documentaire : sauvegarder et mettre à jour les documents sur différentes plateformes telles que le CRM, le SPT, et l'Archivage des Projets Nous offrons : * Un environnement de travail performant et stimulant * Une expérience dans une société reconnue ### Profil ### Profil souhaité : * CFC d'employé de commerce ou titre équivalent * Bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2 minimum) * Expérience dans l'administration des ventes dans un cadre international * Maîtrise d'un ERP, idéalement SAP * A l'aise avec les outils Microsoft, plus particulièrement Excel * Excellent sens du relationnel permettant de travailler en transverse avec des interlocuteurs variés (collègues, fournisseurs, clients...) Sales Coordinator - remplacement congé maternité / Temporaire