Au sein du secrétariat du service, vous avez pour mission d'organiser et assurer de manière autonome le travail quotidien lié à l'activité des médecins-adjoints et chefs de clinique. Grâce à votre aisance relationnelle, vous accueillez, renseignez et orientez les patients et patientes se présentant au service de chirurgie orthopédique et traumatologie de l'appareil moteur et gérez les appels téléphoniques que vous recevez. Vous organisez les consultations en gérant l'agenda électronique des médecins et en préparant les dossiers patients. Après les consultations, vous assurez de manière autonome et rapide la frappe de rapports médicaux, et comptes rendus opératoires. Vous participez également au soutien du traitement des lettres de sortie du service. Au besoin, vous programmez les examens médicaux complémentaires. Vous assurez également la gestion et suivi des demandes assurantielles (DRM). Tout en répondant aux diverses sollicitations, vous menez à bien et de manière autonome les activités administratives en lien avec votre fonction comme le suivi des dossiers patients, la gestion du courrier et de la messagerie électronique. Vous faites preuve de proactivité pour effectuer les tâches logistiques découlant de la vie d'un secrétariat comme la réception, le tri, la distribution et/ou le suivi du courrier papier et des commandes, le scannage et l'archivage des divers documents. Au sein de l'équipe, vous développez un lien de proximité avec vos collègues secrétaires médicales, et vous assurez une continuité de service lors des absences. Plus généralement, votre sens du service fait de vous une personne agile prête à mettre votre polyvalence au service de l'institution pour exercer dans différents services en fonction des besoins.
Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2025 en cliquant ici.
