Aufgaben Bei uns läuft (fast) alles über Odoo (unser ERP-System) und hier kommst du ins Spiel. In dieser Rolle bist du unser:e Odoo-Fachexpert:in mit Fokus auf Aufgaben in folgenden Bereichen: Support & Business Applications Du überwachst die Support Queue, priorisierst eingehende Anfragen und sorgst für eine effiziente Triage in die Bereiche IT, Odoo und Data Management, wobei du Anfragen zu Odoo sowie den angebundenen Fremdsystemen selbst bearbeitest und nachhaltig löst. Odoo & Prozessdigitalisierung Du setzt konfigurationsbezogene Change Requests in Odoo um und entwickelst in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Beratung und Verkauf, Marketing, Produktmanagement, Logistik und Finanzen etc.) praxisnahe Lösungen zur kontinuierlichen Optimierung von Geschäftsprozessen. Requirements & Partnersteuerung Du nimmst Anforderungen aus dem Business auf, überprüfst deren Umsetzbarkeit und übersetzt sie in klare Spezifikationen. Du koordinierst externe Partner und stellst sicher, dass Weiterentwicklungen effizient und in der geforderten Qualität umgesetzt werden. Business Continuity & IT-Security Du unterstützt das Business Continuity Management und trägst dazu bei, die Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit unserer geschäftskritischen Prozesse und Systeme sicherzustellen. Du bist an der Dokumentation, Pflege und Weiterentwicklung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten wesentlich beteiligt. Gemeinsam mit dem IT-Security-Verantwortlichen unterstützt du die Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung unserer Sicherheitsstandards.