Serviceberater VW (m/w/d) 100%

Role

Full-time

Permanent

Mid

Customer Service

Logistics

Dübendorf, Zürich

100%

Requirements

3+ yrs exp

Vocational

EU/EFTA permit

Skills

E-MobilitätKI-ToolsAuftragsbearbeitungDeutschkenntnisseFahrausweis Kategorie BIT/KommunikationBeratungsprozesseDigitale WorkflowsHochspannungsumfeldVerkaufsbereitschaftKundenportfolio-ManagementAutomobilindustrie

Languages

English

German

Description

Was du bei uns bewegen kannst

Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Responsibilities

Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Requirements

Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset
Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
Gültiger Führerausweis Kat. B

Benefits

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Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie
Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Company

AMAG Group

Automotive

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Contact

Melissa

079 601 59 42