* 21 août 2026
* 100%
* Durée indéterminée
* Bern
Stagiaire Responsable de Département (h/f) - Berne Ville (100 % / 38,5 heures par semaine) À partir de septembre
* Temps plein
Description de l'entreprise
Description du poste
CE QUE VOUS FAITES
En tant que stagiaire Responsable de Département, vous évoluez pas à pas vers le rôle de Responsable de Département. Vous apprenez à soutenir votre équipe et à promouvoir une culture inclusive qui renforce la collaboration ainsi que la pensée entrepreneuriale. Vous travaillez en étroite collaboration avec les cadres pour garantir une expérience opérationnelle et visuelle exceptionnelle pour les clientes et collègues en magasin.
Vous :
* aidez à assurer une présentation visuelle et commerciale forte afin d'offrir une excellente expérience d'achat, à l'aide d'outils de service, à nos client·e·s.
* analysez, avec des cadres expérimentés, les objectifs de chiffre d'affaires et de budget, et développez des mesures d'optimisation.
* contribuez à la planification des tâches et du personnel, ainsi qu'à l'organisation des opérations - de la surface de vente aux zones de stockage, en passant par les routines de caisse et de cabine, ainsi que l'ouverture et la fermeture quotidiennes du magasin.
* participez activement au recrutement, à l'intégration ainsi qu'aux entretiens réguliers de feedback et apprenez comment accompagner stratégiquement le développement individuel des collaborateurs.
* possédez la capacité de vous exprimer clairement et orienté service en allemand (au moins niveau B2).
* avez de l'expérience dans la vente de mode et connaissez les exigences d'un environnement de vente dynamique.
Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle de Responsable de Département ? Écoutez notre épisode Jobcast et découvrez le poste de première main - directement de notre équipe : Responsable de Département
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AVEC QUI VOUS TRAVAILLEZ
Nos magasins sont le cœur de H&M - c'est ici que nos client·e·s vivent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et aidez nos client·e·s à se sentir confiants et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et des styles intemporels.
QUI VOUS ÊTES
Nous recherchons des talents avec -
* une première expérience de gestion dans le commerce de détail et l'envie de se développer en tant que leader.
* la motivation et l'empathie pour inspirer leur équipe afin de créer ensemble une expérience d'achat exceptionnelle.
* un focus clair sur la planification et les priorités pour assurer des opérations efficaces en magasin.
et des talents qui -
* agissent de manière orientée solution, flexible et réfléchissent de façon analytique.
* travaillent en équipe, communiquent clairement et écoutent activement.
* ont une passion pour la mode, les tendances et la commercialité.
QUI NOUS SOMMES
Le groupe H&M est une entreprise mondiale avec des marques de mode fortes et des branches commerciales innovantes. Nous croyons que le design exceptionnel, les prix abordables et les solutions durables ne sont pas incompatibles. Nos client·e·s sont au centre de toutes nos décisions. Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de membres d'équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et notre savoir pour conduire l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.
POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER AVEC NOUS
Nous sommes fiers d'être une entreprise vivante et ouverte. Nos membres d'équipe bénéficient d'avantages attractifs et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier.
* Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques.
* 25 jours de congé
* HIP - Programme d'incitation H&M (programme de bonus)
* Programme d'assistance aux employés (offres de soutien pour les collaborateurs)
* Avantages d'entreprise (réductions exclusives chez de nombreuses marques)
* Prévoyance professionnelle
* 13e mois
DEVENEZ MEMBRE DE NOTRE ÉQUIPE
Notre force et notre singularité résident dans de nombreuses choses - dans notre culture inclusive, nos valeurs fortes et les possibilités de développement. Mais surtout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.
\* Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne dans le cadre d'un processus de sélection basé sur les compétences. Vous passerez cette évaluation lors de votre candidature. Vos réponses seront évaluées selon des critères prédéfinis du groupe H&M.
\*\* Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre avis de confidentialité.
\*\*\* Nous nous efforçons d'assurer un processus équitable et égalitaire et vous demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations susceptibles de conduire à des préjugés involontaires.
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