Strategic Account Director 100%
\- Strategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung
\- Führung des Account-Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix
\- Verantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit
\- Entwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie)
\- Steuerung der Governance-Struktur mit dem Kunden
\- Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden-Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten
\- Budget- und Ergebnisverantwortung
\- Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben stehen.
\- Hochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Facility Management oder höhere Ausbildung im technischen Bereich (FH/MAS/NDS)
\- Langjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in vergleichbarer Funktion im operativen Facility Management
\- Deutsch fliessend, solide Französisch- und Englisch-Kenntnisse
\- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
\- Erfahrung in Matrixorganisationen
\- Konzeptionell stark, analytisch, lösungsorientiert
\- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
\- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
\- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
\- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
\- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
