Stv. Leitung Verkauf 80 - 100% (m/w/d)

Die Toggenburg Bergbahnen AG ist eine Tourismusunternehmung im Obertoggenburg, welche den Chäserrugg von Unterwasser wie auch von Alt St. Johann aus erschliesst. Die Unternehmung betreibt die Gastronomie, die Bahnanlagen und die Skischule im Chäserrugg Gebiet, um den Gästen ein gesamtheitliches, erholsames Erlebnis zu bieten. An den Verkaufs- und Beratungsstellen in Unterwasser wie auch in Alt St. Johann werden die Gäste empfangen, erhalten Informationen sowie Tickets und starten mit den Bergbahnen ihren Ausflug ins Chäserrugg Gebiet.

Ab 01. September 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir Unterstützung im Chäserrugg Gebiet:

Als Stv. Leitung Verkauf unterstützen Sie die Leitung Marketing & Verkauf und verantworten den operativen Verkauf und die Gästebetreuung vor Ort. Sie führen das Kassen- und Tourist-Info-Desk-Team, stellen reibungslose Verkaufsabläufe sicher und betreuen die digitalen Verkaufskanäle.

Was zu Ihren alltäglichen Aufgaben gehört:

• Fachliche Führung des Kassen- und Tourist-Info-Desk-Teams sowie Planung der Arbeitseinsätze
• Sicherstellung und Optimierung der Verkaufsabläufe vor Ort
• Betrieb und Pflege der digitalen Verkaufskanäle (Webshop, Kontingents- und Zeitfenstersteuerung im Online-Verkauf, Gutscheinshop)
• Programmierung der Produkte im Zutrittssystem
• Erstellung von Gruppenofferten sowie Rechnungen zu Anlässen
• Kontrolle und Verbuchung der Tagesabschlüsse
• Warenmanagement und Produktauswahl im Shop am Tourist Info Desk
• Durchführung interner Schulungen sowie 2nd-Level-Support bei Reklamationen
• Verantwortung für die Abläufe der Partner-Poststelle Unterwasser
• Stellvertretung der Leitung Verkauf

Weshalb Ihnen diese gelingen:

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Tourismus, Verkauf oder kaufmännisch, idealerweise mit Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder Gästeservice, von Vorteil mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung sowie Organisationstalent
• Versiert im Umgang mit Buchungs- und Kassensystemen sowie digitalen Verkaufsplattformen
• Belastbare, flexible Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Bereitschaft für Arbeitseinsätze an Wochenenden und in der Hochsaison