Votre correspondance
01Compétences
02ResponsibilityCommunicationService orientationFlexibilityReportingProblem SolvingHotel management educationTeam managementCustomer Service ExcellenceGroup reservation coordinationAdministrative supportliquidity management
Le poste
0301Surveillance & coordination des services de chaque équipe
02Enregistrement/départ des clients de l'hôtel ainsi que gestion des dossiers
03Réalisation de toutes les tâches administratives au front office
04Assurer le bon déroulement des équipes du matin et du soir en équipe
05Vente et prise de réservations de chambres
06Reporting au Front Office Manager/Revenue & Reservation Manager
07Gestion de la caisse ainsi que de la correspondance
08Accueil des clients
Exigences
↳Expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste similaire
↳Formation achevée dans l'hôtellerie
↳Expérience avec le logiciel hôtelier PROTEL un atout
↳Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais requise, toute autre langue est un avantage
↳Esprit d'équipe, sens des responsabilités et flexibilité
↳Apparence soignée et comportement professionnel
↳Personnalité empathique et discrète ainsi qu'attitude orientée service
↳Leader d'équipe
Avantages
＋Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
＋Offre de menus équilibrés dans notre cantine pour le personnel
＋Accès 24/7 à notre centre de fitness
＋Avantages locaux tels que tarifs spéciaux dans les magasins de sport, forfaits de ski et bien plus
＋Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos établissements de 'The Tschuggen Collection'
