Zur Unterstützung unseres La Terrasse Brasserie Service-Teams suchen wir einen verantwortungsbewussten Supervisor:
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Restaurantbetrieb und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Operative Führung und Unterstützung des Serviceteams während der Schicht
- Koordination der Serviceabläufe sowie optimale und Bedarfsgerechte Anpassung der Einsatzplanung in Zusammenarbeit mit der Restaurantleitung
- Einarbeitung, Betreuung und Motivation von Mitarbeitenden sowie Unterstützung bei der Schulung neuer Teammitglieder
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Umfassende Kenntnisse der Getränke- und Speisekarte inklusive Tagesempfehlungen und aktueller Aktionen
- Professionelle Weinberatung und aktiver Verkauf
- Kontrolle und Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
- Professionelles und gästeorientiertes Beschwerdemanagement