**Das kannst du bei uns bewirken:**
* Kundenberatung & Betrieb: Du berätst unsere Kunden in operativen Fragestellungen und begleitest sie durch den gesamten Installationsprozess - von der Inbetriebnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.
* Inbetriebnahme & Integration: Du stellst die Inbetriebnahme von Kundeninstallationen per Fernwartung sicher und arbeitest in komplexen Infrastruktur- und Integrationsumgebungen.
* 3rd-Level Support: Du übernimmst anspruchsvolle Supportfälle für HIN Gateways und analysierst komplexe Netzwerk-, Security- und Mailflow-Probleme.
* Testing & Weiterentwicklung: Du wirkst bei der Entwicklung und beim Testing unserer Appliances mit und bringst deine Erfahrung aktiv ein.
* Dokumentation: Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen zur Sicherstellung stabiler und nachvollziehbarer Systemlandschaften**.**
**Das bringst du mit:**
* Netzwerk & Security - Schwerpunkt deiner Rolle: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Protokollen, Authentifizierung und Verschlüsselung (z.-B. SSH/SCP, SSL, NTLM/Kerberos). Erfahrung im Netzwerkdesign und Betrieb (Subnetting, Routing, Firewalls) sowie im Umgang mit Verzeichnisdiensten und Web-Technologien (LDAP/AD, HTTP/S, SAML, APIs) gehören zu deinem Skillset. Du hast Praxis in DNS und Troubleshooting (Records, Zonen, Mail-Setup).
* Virtualisierung & Infrastruktur: Du hast Erfahrung mit VMware (Deployment, Betrieb, Backup von VMs) sowie im Aufbau und Betrieb virtueller Netzwerke (Switches, Bridges, Interfaces). Kenntnisse in Cluster-Setups (VMs oder Container) bringst du mit - idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Hyper-V oder KVM.
* Microsoft & Active Directory: Du kennst dich mit Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) aus und hast ein gutes Verständnis typischer Serverrollen (AD, DNS etc.). Du arbeitest sicher in Windows-Umgebungen (inkl. Registry) und verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Defender.
* Mail & Messaging: Du hast ein fundiertes Verständnis von Mailflow und relevanten Protokollen (SMTP, IMAP, M365). Erfahrung mit Mail-DNS (MX, SPF, DKIM) sowie im Aufbau moderner Mailstrukturen (Alias, Routing, Verteiler) bringst du mit. Zudem kennst du dich mit Microsoft 365 (Rules, Connectoren) aus.
**Das bieten wir dir:**
* Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice
* Grosszügige Finanzierung von Weiterbildungen und Führungscoachings
* Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge, erweiterter Sparplan für Mitarbeitende, umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Mehr erfährst du unter **www.hin.ch/jobs**
**Geplanter Eintrittstermin:** Per sofort oder nach Vereinbarung.
Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch - und keine Nummer! Die Vielfalt bereichert unser Team - wir freuen uns auf alle Bewerbungen. Passt du zu uns? Dann bewirb dich jetzt. Sende dein vollständiges Bewerbungsdossier per Mail an: **bewerben@hin.ch**.
**Hast du Fragen?**
Michelle Hottinger, HR Service Managerin, (+41 58 670 48 48) ist für dich da!
*Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.*
