TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG: Planung und Durchführung technischer Schulungen und Updates für internationale Partner (remote & vor Ort) Sicherstellung des technischen Supports (3rd Level) sowie Betreuung globaler Key Accounts und Partner Koordination technischer Anpassungen inkl. Materialplanung, Dokumentation und Kostenabschätzung Analyse von Kunden- und Partnerfeedback zur kontinuierlichen Produkt- und Qualitätsverbesserung Unterstützung von Markteinführungen, Feldtests sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten
Die 1892 gegründete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehört zu den weltweit führenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke für Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und für ausserordentliche Flexibilität mit dem Leitgedanken «We love it your way». Dies spiegelt sich im Umgang mit Kundenanfragen und Grossaufträgen sowie im Angebot von kundenspezifischen Produkten und im vielfältig konfigurierbaren Portfolio. Schaerer unterstützt Kunden jeder Grösse weltweit dabei, höchsten Kaffeegenuss zu bieten. Schaerer gehört zum ösischen Groupe SEB Konzern. Alle B2B-Marketen der Gruppe sind unter dem Vertriebsdach "SEB PROFESSIONAL" gebündelt.