01Planung und Durchführung technischer Schulungen und Updates für internationale Partner (remote & vor Ort)
02Sicherstellung des technischen Supports (3. Ebene) sowie Management globaler Schlüsselkunden und Partner
03Koordination technischer Anpassungen einschließlich Materialplanung, Dokumentation und Kostenkalkulation
04Analyse von Kunden- und Partnerfeedback zur kontinuierlichen Produkt- und Qualitätsverbesserung
05Unterstützung von Produkteinführungen, Feldtests sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten
Requirements
↳Abgeschlossene technische Ausbildung (HF/FH) oder gleichwertige praktische Erfahrung, idealerweise ergänzt durch Schulungserfahrung
↳Mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Support (einschließlich elektrotechnischem Know-how) sowie fundierte IT-Anwenderkenntnisse
↳Sehr gute Englischkenntnisse (C1) und starke Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld
↳Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus
↳Reisebereitschaft ins Ausland (max. 20%), Führerschein der Kategorie B und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
Benefits
+Wir bieten Ihnen ein dynamisches Umfeld und die Chance, sich mit einer eigenverantwortlichen Rolle vertraut zu machen.
+Sie haben die Freiheit, Ihre fachlichen, methodischen und sozialen Fähigkeiten aktiv zu nutzen und erfolgreich anzuwenden.
+Ein moderner Arbeitgeber mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen, fantastischem Kaffee und überdurchschnittlichen Sozialleistungen erwartet Sie an Ihrem neuen Arbeitsplatz.