Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen den First-Level-Support im Kundendienst.
* Sie bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern kompetent und serviceorientiert.
* Sie pflegen, verwalten und aktualisieren unsere Kundendatenbank.
* Sie erledigen die allgemeine Korrespondenz selbstständig und zuverlässig.
* Sie erstellen Kundendienstofferten und unterstützen bei deren Nachverfolgung.
* Sie leisten technische Unterstützung im Auftrag der Geschäftsleitung.
* Sie organisieren und koordinieren interne sowie externe Anlässe.
* Sie planen und disponieren die Einsätze unserer Servicetechniker.
* Sie unterstützen bei der Erstellung und Bearbeitung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.
* Sie übernehmen vielfältige administrative Innendienstaufgaben, insbesondere in den Bereichen Werkzeug-, Lager- und Ausrüstungsbewirtschaftung.
* Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsprozesse bei und arbeiten eng mit den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen.
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage-Elektriker/in EFZ
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Teamfähige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
* Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
* Kenntnisse der Branchensoftware Volta und Abacus von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Organisationsgeschick sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Teamerfolg beizutragen
**Fragen zur Stelle**
Fabian Cribari
Geschäftsleiter
\+41 55 220 62 20
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Über uns
Die Winter-Gruppe ist Ihr professioneller Partner für Elektro, Licht und Telekom für Privatpersonen, kleine und grosse Unternehmen und Institutionen. Wir sind ein Elektro-Totalunternehmen und erstellen Investitionsanalysen, beraten in allen Fragen der Elektroplanung, der Telekommunikation und des Lichts. Unseren Kunden garantieren wir erstklassige Leistungen zu verbindlichen Preisen.
