Dein Wirkungsfeld * Du koordinierst Serviceleistungen für Kundenanlagen und stellst sicher, dass Aufträge termingerecht in den relevanten Systemen erfasst und abgewickelt werden * Offerten, Vertragsunterlagen und Rechnungen erstellst du sorgfältig und unterstützt damit eine reibungslose Kundenbetreuung * Projektleitende unterstützt du bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft * Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen, Serviceleistungen oder dem Bearbeitungsstand beantwortest du kompetent und lösungsorientiert * Du pflegst Vertrags-, Projekt- und Kundendaten in verschiedenen ICT-Systemen und trägst zu einer hohen Datenqualität bei * Ergebnisse von Inspektionen wertest du aus, bereitest Berichte auf und unterstützt bei der Planung weiterer Instandhaltungsmassnahmen