Deine Aufgaben: In der Drehscheibenfunktion hälst du den Servicetechnikern im Aussendienst den Rückenfrei und unterstützt tatkräftig den Teamleiter Servicetechnik sowie die Disposition Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Weiterbearbeitung der Arbeitsrapporte, und Wartungsverträge Du erstellst Wartungs,-Reparatur-und Ersatzteilofferten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen Im direkten Kundenkontakt triffst du selbstständig Abklärungen mit Kollegen, Kunden und Lieferanten Du betreust charmant das Telefon des Kundendienstes Allgemeine administrative Aufgaben erledigst du effizient und zuverlässig