The role
04Le/la titulaire du poste sera responsable de :
01Évaluer les situations sociales, administratives et financières des résidants afin d-identifier leurs besoins, leurs ressources et les risques susceptibles d-impacter leur parcours au sein de l-institution ;
02Assurer un accompagnement social individualisé des résidants et de leurs proches, notamment dans les situations complexes, sensibles ou de crise, en favorisant une approche globale et coordonnée ;
03Mettre en œuvre les démarches nécessaires au maintien et à la sécurisation des droits sociaux, financiers et administratifs des résidants, en collaboration avec les organismes compétents et les partenaires du réseau socio-sanitaire genevois ;
04Constituer, suivre et actualiser les dossiers administratifs et sociaux des résidants, notamment dans le cadre des demandes de prestations sociales, d-aides financières et des mesures de protection de l-adulte ;
05Collaborer avec les autorités de protection, les représentants légaux, les partenaires institutionnels et les intervenants externes afin de garantir un accompagnement adapté à la situation des résidants ;
06Prévenir les situations de précarité, d-isolement social ou de rupture de droits, et contribuer à la recherche de solutions adaptées aux problématiques rencontrées ;
07Assurer une collaboration étroite avec les équipes interdisciplinaires, la secrétaire administrative ainsi que le pôle comptabilité résidants afin de garantir une prise en charge coordonnée et efficiente des situations ;
08Participer aux processus d-entrée, de séjour et de sortie des résidants en veillant à la continuité de l-accompagnement social et administratif ;
09Garantir la qualité, la traçabilité et la confidentialité des informations et démarches réalisées dans le respect du cadre légal, du secret professionnel et des procédures institutionnelles ;
10Participer à l-amélioration continue des pratiques du service ainsi qu-à la bonne circulation des informations au sein de l-institution.