The role
04Als UX/UI Design Intern verantwortest du das Nutzererlebnis unserer beiden Produktflächen: der Deckungsprüfung (Fallprüfung entlang von zeitlicher, sachlicher, örtlicher und persönlicher Deckung sowie Ausschlüssen) und dem AVB Studio (Erstellung, Versionierung und Kommentierung von Versicherungsbedingungen).
01User-Research auf Deutsch und Englisch: Interviews und Usability-Tests mit Schadenexperten, Sachbearbeiterinnen, Produkt Managern und Underwritern planen, moderieren und auswerten.
02Erkenntnisse zu Personas, Journeys und Task Flows verdichten.
03Informationsarchitektur: Mentale Modelle unserer Nutzer klären, Navigation und Struktur so bauen, dass niemand mehr raten muss, welche Ansicht wofür da ist.
04Wireframes und Prototypen: Von Low- zu High-Fidelity in kurzen Zyklen, schnell mit echten Nutzern validieren, auf Basis von Evidenz statt Meinungen iterieren.
05Rapid Prototyping mit AI-Tools: Statt Klickdummies baust du lauffähige Prototypen (z.B. mit v0, Lovable, Figma Make, Cursor oder Claude Code), die wir direkt vor Nutzer stellen können.
06Design System und Zustände: Muster, Komponenten und Zustände definieren, inklusive Leer-, Lade- und Fehlerzuständen sowie AI-spezifischer Zustände (Unsicherheit, Quellenbelege, Korrigieren und Rückgängigmachen).
07Specs und Übergabe: Klare Spezifikationen mit Akzeptanzkriterien schreiben, eng mit Engineering zusammenarbeiten und das Design QA bis zum Release begleiten.
08Messen und lernen: UX-Kennzahlen definieren und mit Analytics (z.B. PostHog) überprüfen, ob deine Änderungen wirklich wirken.
