The role
04Als UX/UI Design Intern verantwortest du das Nutzererlebnis unserer beiden Produktflächen: der Deckungsprüfung (Fallprüfung entlang von zeitlicher, sachlicher, örtlicher und persönlicher Deckung sowie Ausschlüssen) und dem AVB Studio (Erstellung, Versionierung und Kommentierung von Versicherungsbedingungen).
01User-Research auf Deutsch und Englisch: Interviews und Usability-Tests mit Schadenexperten, Sachbearbeiterinnen, Produkt Managern und Underwritern planen, moderieren und auswerten.
02Erkenntnisse zu Personas, Journeys und Task Flows verdichten.
03Mentale Modelle unserer Nutzer klären, Navigation und Struktur so bauen, dass niemand mehr raten muss, welche Ansicht wofür da ist.
04Von Low- zu High-Fidelity in kurzen Zyklen, schnell mit echten Nutzern validieren, auf Basis von Evidenz statt Meinungen iterieren.
05Statt Klickdummies baust du lauffähige Prototypen (z.B. mit v0, Lovable, Figma Make, Cursor oder Claude Code), die wir direkt vor Nutzer stellen können.
06Muster, Komponenten und Zustände definieren, inklusive Leer-, Lade- und Fehlerzuständen sowie AI-spezifischer Zustände (Unsicherheit, Quellenbelege, Korrigieren und Rückgängigmachen).
07Klare Spezifikationen mit Akzeptanzkriterien schreiben, eng mit Engineering zusammenarbeiten und das Design QA bis zum Release begleiten.
08UX-Kennzahlen definieren und mit Analytics (z.B. PostHog) überprüfen, ob deine Änderungen wirklich wirken.
