Du führst und koordinierst die vier Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) fachlich. Du verantwortest gemeinsam mit den QMB die strategische, konzeptionelle und operative Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements. Du stärkst die Qualitätskultur und verankerst den kontinuierlichen Verbesserungsprozess nachhaltig in der Organisation. Du leitest zentrale Qualitätsprojekte, koordinierst Audits und treibst die WAS-weite Implementierung der ISO 9001-Zertifizierung voran. Du gestaltest gemeinsam mit der Geschäftsleitung die Qualitätspolitik und stellst ein zielgruppengerechtes Reporting sicher. Du entwickelst das Prozessmanagement-Tool weiter und förderst dessen Nutzen in der Organisation. Du arbeitest eng mit relevanten Stabsfunktionen zusammen und nutzt Synergien gezielt.
Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Das Geschäftsfeld WAS Services bietet der Dachorganisation und den weiteren zugehörigen Geschäftsfeldern Ausgleichkasse, IV und wira vielfältigen Support.
