Votre correspondance

Compétences

Langues

FrançaisAllemand

01Tu seras le premier point de contact pour toutes les questions que posent nos clients, par téléphone et par écrit.

02Au Contact Center Poste, tu conseilleras la clientèle, l-aideras à résoudre ses problèmes et répondras à ses questions avec professionnalisme.

03Tu travailleras de manière polyvalente et flexible sur différents canaux d-information et de communication.

04Tu découvriras les différentes unités de la Poste et te familiariseras ainsi avec les processus de travail, les prestations et les produits.

05Après la phase d-intégration, tu seras bientôt en mesure de fournir des renseignements compétents dans une autre langue nationale

↳Tu as achevé ta scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire ou supérieur avec de bons ou très bons résultats.

↳Tu apprécies le contact humain.

↳Tu souhaites développer tes connaissances linguistiques.

↳Par ailleurs, tu te distingues par ta vivacité d-esprit, ta motivation et ton envie d-apprendre.

↳Tu es en outre quelqu-un de communicatif, de fiable et de discret.

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