IT Supporter 1st & 2nd Level at Employ Me AG (Kloten, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
Publié il y a 2 jours
Employ Me AG·IT Services·Kloten, Zurich
IT Supporter 1st & 2nd Level
PosteDurée déterminée · Mid · Service client
ModalitésSur site
RémunérationCHF 36.00 - 42.00 gross per hour (age/qualification dependent)
ExigencesPermis UE/AELE
Votre correspondance
01
Compétences
02
Windows ClientNetwork Technology1st-Level-SupportService orientationremote support toolsUser Role ManagementTroubleshooting coordinationOperating system installationClient Success
Langues
Allemand
Rémunération
03
CHF 36.00 - 42.00 gross per hour (age/qualification dependent)
Le poste
04
01- 1st Level Support für Mitarbeitende im Client- und Infrastrukturumfeld
02- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
03- Analyse und Behebung von Störungen im Windows Client Umfeld
04- Unterstützung der Anwender direkt vor Ort
05- Remote Support in überschaubarem Umfang
06- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
07- Installation spezifischer Software bei entsprechender Erfahrung
08- Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
09- Mitarbeit bei allgemeinen Aufgaben im IT Infrastrukturumfeld
Exigences
↳- Berufserfahrung im 1st Level Support oder einer vergleichbaren IT Support Funktion
↳- Gute Kenntnisse mit Windows 11 und Microsoft 365
↳- Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID und Active Directory
↳- Kenntnisse in Azure, VEEAM Backup und Netzwerktechnik von Vorteil
↳- Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
↳- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
↳- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
↳- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Avantages
＋- KMU spezialisiert auf Entwicklung von Reinigungsmaschinen
