01Sicherstellen von Verfügbarkeit, Performance und Qualität unserer IT-Basisdienste und Koordination von Wartungs-, Change- und Lifecycle-Aktivitäten
02Steuerung und Koordination unserer externen IT-Partner im Umfeld Infrastruktur, inklusive Einhaltung vereinbarter Leistungen und Steuerung der Zusammenarbeit
03Product Owner für das Systemteam: aktive Gestaltung unserer Vorhaben und Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Testmanagement und DevOps Engineers
04Erkennen von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen und kontinuierliche Entwicklung unserer IT-Plattformen gemeinsam mit internen und externen Partnern
05Sicherstellen einer aktuellen Systemdokumentation sowie die Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsstandards
06Zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder aus den Bereichen Infrastruktur, Workplace, Security, Applikationsmanagement und Architektur
Exigences
↳Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
↳Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM) und im Betrieb geschäftskritischer Systeme
↳Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
↳Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
↳Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum) sowie Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
