Votre correspondance
01Compétences
02Insurance knowledgeTeam managementCommunicationProblem SolvingAnalytical ThinkingProject management softwareQuality assurancePerformance optimizationCustomer Service ExcellenceTechnical leadership
Le poste
0301Fachliche und personelle Führung unseres rund 10-köpfigen Backoffice-Teams
02Definition, Ausführung und Weiterentwicklung effizienter Mutations- und Supportprozesse
03Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Versicherungsanträgen (1st Underwriting)
04Gewährleistung einer hohen Servicequalität
05Mitgestaltung eines modernen und digitalen Kundenservices
06Begleitung, Förderung und Befähigung deiner Mitarbeitenden
07Mitarbeit im Tagesgeschäft und in bereichsübergreifenden Projekten
Exigences
↳Führungserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder ähnlichen administrativen Bereichen
↳Sehr gute Kenntnisse im Kranken- oder Sozialversicherungsumfeld, idealerweise mit Fachausweis
↳Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
↳Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
↳Freude an Veränderung und Prozessoptimierung
↳Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Landessprachen sind erwünscht
Avantages
Entreprise
04
Atupri Gesundheitsversicherung AG
Insurance
