Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Du findest heraus, was unsere Kunden wirklich brauchen, und hilfst mit, es umzusetzen
Du analysierst Daten und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab
Du bist am Service Desk im direkten Kontakt mit echten Anliegen und siehst, ob ein Prozess in der Praxis hält
Du setzt dich mit neuen KI-Tools auseinander und bringst sie in den Arbeitsalltag ein
Du präsentierst deine Ergebnisse vor unterschiedlichen Anspruchsgruppen, auch auf Englisch