Vous dirigez le service commercial interne sur le plan professionnel, personnel et organisationnel et êtes responsable de la performance, de la qualité et de la fiabilité de votre département. En même temps, vous faites partie intégrante des opérations quotidiennes, travaillez activement en équipe chaque jour et assumez la responsabilité en cas de situations critiques, de goulets d'étranglement et d'escalades.
01Responsabilité globale du service commercial interne, de la planification ainsi que de la gestion des commandes et des offres
02Participation opérationnelle continue aux offres, commandes, planifications et demandes clients
03Assurer un traitement rapide, correct et contraignant des commandes
04Gestion de l'équipe selon des objectifs clairs, des responsabilités et des standards de performance mesurables
05Développement ciblé des collaborateurs pour constituer une équipe compétente et autonome
06Coordination des expéditions nationales et internationales, y compris la documentation complète d'expédition, d'exportation et de dédouanement
07Conduite de l'introduction du nouveau système ERP et garantie de son application cohérente au sein du département
08Numérisation et optimisation des processus avec des améliorations mesurables en qualité, rapidité et transparence
09Mise en place de délégations claires ainsi qu'un système efficace de gestion et de contrôle
10Contrôle rigoureux de la mise en œuvre, du respect et de l'ancrage durable des processus convenus
Requirements
↳Expérience de plusieurs années dans une fonction de direction comparable dans le service commercial interne, la gestion des commandes, le service client ou la planification
↳Succès démontrables dans la gestion et le développement d'équipes
↳Très bonne compréhension des processus complets de commande, logistique et client
↳Expérience avec les expéditions internationales ainsi que les documents d'exportation et de dédouanement
↳Expérience pratique dans l'introduction ou le développement d'un système ERP
↳Compétences digitales prononcées et capacité à identifier et mettre en œuvre des potentiels d'automatisation
↳Esprit entrepreneurial ainsi qu'exigences élevées en matière de qualité, rapidité et fiabilité
↳Rigueur dans la mise en œuvre : vous signalez les écarts, prenez des décisions et assurez leur respect
↳Force d'analyse sans vous perdre dans des concepts théoriques
↳Communication claire, directe et respectueuse - même dans des situations exigeantes
Benefits
＋Un poste clé avec une influence directe sur la satisfaction client, la capacité de livraison et la croissance de l'entreprise
＋Une grande marge de manœuvre et des voies de décision courtes
＋La possibilité de façonner durablement les structures, systèmes et méthodes de travail
＋Une entreprise suisse technologiquement leader et en forte expansion
＋Un environnement exigeant où l'initiative et les améliorations mesurables sont expressément souhaitées
＋Beaucoup d'autonomie ainsi que des possibilités attractives de développement professionnel et personnel
＋Une activité porteuse de sens dans une entreprise qui fait avancer concrètement la transition énergétique avec des produits innovants
Tech stack
04
ERP systems
Company
05
Jobup
Renewable Energy
Megasol Energie AG fait partie des principaux fabricants suisses de modules solaires innovants et de solutions photovoltaïques intégrées aux bâtiments. À notre siège principal à Deitingen, nous réunissons développement, production, vente et logistique sous un même toit.
