After Sales Technician

Critères de l'offre * Métiers : * Tecnico post vendita in elettronica di consumo * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Lugano * Conditions : * Permanent * Salaire non précisé * Temps Plein Critères de l'offre * Métiers : * Tecnico post vendita in elettronica di consumo * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Lugano * Conditions : * Permanent * Salaire non précisé * Temps Plein ## L'entreprise : Adecco ## **The Adecco Group Switzerland** Plus d'infos sur Adecco ## Description du poste ## Sei in possesso di Laurea in Ingegneria elettrica o elettronica, e hai esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza e dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica? Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte? Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo! Responsabilità * Assistenza tecnica al cliente e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche da remoto * Documentazione e registrazione delle attività di supporto * Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi * Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione * Supporto al cliente nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti * Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento * Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione * Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità Il tuo profilo * Formazione tecnica in ingegneria elettrica o elettronica * **Esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza e dei sistemi UPS/inverter** * Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica al cliente * Capacità di utilizzo degli strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro, -) * Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus * Capacità di lettura della documentazione tecnica e degli schemi elettrici * Disponibilità ad effettuare trasferte * Eccellenti capacità di problem solving * Comunicazione efficace e gestione dello stress * Autonomia e capacità di gestire le priorità * Mentalità orientata al cliente * Ottime capacità di lavoro in team e relazionali Vantaggi * Retribuzione commisurata all'esperienza * Elevato grado di autonomia e fiducia * Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico * Parcheggio * Attenzione al benessere del dipendente Contatto Interessato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente online JN -082025-833412 Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).