↳Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, beispielsweise als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
↳Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
↳Praktische Erfahrung im 1st und idealerweise auch im 2nd Level Support.
↳Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
↳Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security.
↳Freude daran, Probleme zu analysieren und lösungsorientiert anzugehen.
↳Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
↳Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kontakt mit Mitarbeitenden.
↳Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.
↳Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
