Service ist für dich weit mehr als Störungen zu beheben. Es bedeutet, Lösungen zu finden, Kunden zu begeistern und gemeinsam mit deinem Team dafür zu sorgen, dass modernste CarWash-Anlagen Tag für Tag zuverlässig funktionieren. Als Serviceleiter der Schweizer Niederlassung bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Servicetechnikern, Lager und dem Mutterhaus. Du koordinierst das Tagesgeschäft, unterstützt dein Team bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen und sorgst dafür, dass Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit jederzeit stimmen. Gleichzeitig entwickelst du Prozesse weiter, analysierst Kennzahlen und trägst die Verantwortung für den Servicebereich. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass Projekte von der Montage bis zur Inbetriebnahme professionell umgesetzt werden und Ersatzteile, Ressourcen sowie Einsätze optimal geplant sind. Auch bei komplexen Reklamationen bist du der kompetente Ansprechpartner, arbeitest eng mit Grosskunden zusammen und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung der Schweizer Niederlassung ein.
