The role
03Deine Aufgaben
- Fachliche, personelle und organisatorische Führung des Bereichs Administration sowie Führung und Weiterentwicklung des Administrationsteams
- Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Empfangs- und Administrationsdienstes für Bewohner, Angehörige, Interessenten und externe Partner
- Verantwortung für die Vermietung von Wohnungen, Parkplätzen und Pflegezimmern inklusive Betreuung und Beratung von Interessenten, Durchführung von Besichtigungen sowie Pflege des CRM-Systems
- Du unterstützt das Team in administrativen Aufgaben, wie Bewohner Ein- und Austritte sowie bei Mutationen, Koordination von Terminen, Büromaterialverwaltung, monatliche Erfassung der Verrechnung verschiedener Leistungen
- Organisation und Sicherstellung der administrativen Abläufe in den Bereichen Rezeption, Telefonzentrale, Sekretariat, Bewohneradministration, Fakturierung und AbrechnungMitverantwortung für das Ablage- und Dokumentationssystem
- Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitungen bei administrativen Aufgaben, Projekten, Budgetprozessen, Monatsabschlüssen sowie organisatorischen Themen
- Sicherstellung der korrekten Bewohneradministration und Rechnungsprozesse sowie Weiterentwicklung interner Abläufe und Qualitätsstandards
- Koordination verschiedener betrieblicher Schnittstellen wie IT-Support, Internetauftritt, externe Kontakte sowie Belegung von Ferienwohnungen
- Erstellung von Protokollen, Stellungnahmen und administrativen Unterlagen für interne und externe Anspruchsgruppen
- Führung und Entwicklung des Administrationsteams inklusive Personaleinsatzplanung, Teamsitzungen, Mitarbeitergesprächen und Förderung der Weiterbildung
01Fachliche, personelle und organisatorische Führung des Bereichs Administration sowie Führung und Weiterentwicklung des Administrationsteams
02Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Empfangs- und Administrationsdienstes für Bewohner, Angehörige, Interessenten und externe Partner
03Verantwortung für die Vermietung von Wohnungen, Parkplätzen und Pflegezimmern inklusive Betreuung und Beratung von Interessenten, Durchführung von Besichtigungen sowie Pflege des CRM-Systems
04Du unterstützt das Team in administrativen Aufgaben, wie Bewohner Ein- und Austritte sowie bei Mutationen, Koordination von Terminen, Büromaterialverwaltung, monatliche Erfassung der Verrechnung verschiedener Leistungen
05Organisation und Sicherstellung der administrativen Abläufe in den Bereichen Rezeption, Telefonzentrale, Sekretariat, Bewohneradministration, Fakturierung und AbrechnungMitverantwortung für das Ablage- und Dokumentationssystem
06Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitungen bei administrativen Aufgaben, Projekten, Budgetprozessen, Monatsabschlüssen sowie organisatorischen Themen
07Sicherstellung der korrekten Bewohneradministration und Rechnungsprozesse sowie Weiterentwicklung interner Abläufe und Qualitätsstandards
08Koordination verschiedener betrieblicher Schnittstellen wie IT-Support, Internetauftritt, externe Kontakte sowie Belegung von Ferienwohnungen
09Erstellung von Protokollen, Stellungnahmen und administrativen Unterlagen für interne und externe Anspruchsgruppen
10Führung und Entwicklung des Administrationsteams inklusive Personaleinsatzplanung, Teamsitzungen, Mitarbeitergesprächen und Förderung der Weiterbildung