Was Du bei uns tust: Auftragsabwicklung inkl. Datenerfassung in Systemen intern und in Provider-Tools Fristgerechte Abwicklung telefonischer wie auch schriftlicher Anfragen Aktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams Annahme von telefonischen Anliegen inkl. aktives Beschwerdemanagement Betreuung von Kunden bezüglich Gerätebestellungen, Reparaturen, Auskünften zu Vertragsdetails etc. in Deutsch und ösisch.
Wir sind ein junges börsenkotiertes Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Marktführer mit mehr als 670 Mitarbeitenden entwickelt hat. Der Geschäftskundenbereich - mobilezone business (B2B) mit Sitz in Urnäsch (AR) - besteht aus der Backoffice-Abteilung, dem Key Account Management und Projektmanagement, welches die Grosskunden und sämtliche Projekte betreut, sowie regionalen Teams von Account Managern, die sich mobil um die KMU-Kunden kümmern.