Das erwartet dich Verantwortung für die Produktstrategie und Weiterentwicklung der Bereiche Loyalty, Customer Advocacy und der Brack App – in enger Abstimmung mit Marketing und auf Basis gemeinsamer Unternehmens- und Kundenziele. Entwicklung und Kommunikation einer klaren Produktvision sowie einer Roadmap mit Fokus auf Kundennutzen und Business Impact Discovery neuer Chancen und Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit Stakeholdern und dem Entwicklungsteam, von der Problemdefinition bis zur umsetzbaren Lösung Identifikation von Kundenbedürfnissen, Marktpotenzialen und Optimierungsmöglichkeiten entlang der Customer Journey sowie Entwicklung wirkungsvoller Lösungen Priorisierung von Initiativen anhand von Kundennutzen, Business Impact, Aufwand und strategischer Relevanz Steuerung von Produktentscheidungen anhand von KPIs, Experimenten und Daten Enge Zusammenarbeit mit den Product Leads der übrigen Customer-Journey-Domänen, um ein nahtloses Einkaufserlebnis über unsere B2C- und B2B-Shops hinweg sicherzustellen Aktives Stakeholder Management zwischen Engineering, UX, Analytics, Marketing und weiteren Business-Bereichen Arbeit in einem autonomen, crossfunktionalen Produktteam mit kurzen Iterationen und schnellen Release-Zyklen
«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
