Réceptionniste (H/F) at Alpine Resorts (Grimentz, VS, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 19 days ago
Alpine Resorts·Hospitality·Grimentz, Valais
Réceptionniste (H/F)
RoleMid · Customer Service
CompensationAttractive remuneration with benefits
RequirementsEU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
Gestion des réservationsDynamismeCommunicationOutils informatiquesMaîtrise du français écritService client techniqueEncaissementConnaissance de l'anglaisSuivi du contentieuxMultitaskingPrévenance et courtoisieConnaissance de la géographie suisse
Languages
EnglishFrench
Compensation
03
Attractive remuneration with benefits
The role
04
Vos missions :
Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur enregistrement/départ
Gérer les réservations et répondre aux demandes par téléphone ou e-mail
Fournir des informations sur l’hôtel et la région de Grimentz
Assurer le suivi administratif et encaisser les paiements
Collaborer avec les différents services pour garantir un séjour de qualité
01Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur enregistrement/départ
02Gérer les réservations et répondre aux demandes par téléphone ou e-mail
03Fournir des informations sur l’hôtel et la région de Grimentz
04Assurer le suivi administratif et encaisser les paiements
05Collaborer avec les différents services pour garantir un séjour de qualité
Requirements
↳Expérience en réception ou service client obligatoire
↳Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
↳Excellentes compétences en communication et sens du service
↳Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
↳Dynamisme, courtoisie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Benefits
＋Un cadre de travail exceptionnel au cœur des Alpes
＋Une ambiance conviviale et bienveillante
＋Un poste varié avec des opportunités d’apprentissage
