Sales coordinator (H/F)

* Temporaire * Agence LA CHAUX-DE-FONDS * Chaux-de-Fonds, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse Ref : CDF11-006687 - Publié le 3/8/2026 * * * * * ## Description du poste ## Gestion des commandes et facturations * Confirmer les commandes et gérer les facturations des projets de rétrofit. * Confirmer et facturer les interventions techniques demandées par nos clients. * Confirmer et facturer la production de machines en série. * Administrer les contrats de maintenance. * Confirmer les commandes et soumettre les factures sur différents portails de nos clients si nécessaire. Suivi du Recouvrement * Prendre des actions de manière proactive et régulière pour récupérer les sommes dues par les clients. Gestion des Demandes via e-Ticketing * Solutionner les différentes demandes internes et externes adressées via le service e-ticketing. Préparation et Participation aux Audits * Préparer et participer aux audits sur les processus de coordination des ventes, y compris les audits de conformité, internes, ISO et financiers. Gestion Documentaire * Sauvegarder et mettre à jour les documents sur différentes plateformes telles que le CRM, le SPT, et l-Archivage des Projets. ## Exigences ## CFC d'employé de commerce ou titre équivalent Bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2 minimum) Expérience dans l-administration des ventes dans un cadre international Maîtrise d-un ERP, idéalement SAP A l-aise avec les outils Microsoft, plus particulièrement Excel Excellent sens du relationnel permettant de travailler en transverse avec des interlocuteurs variés (collègues, fournisseurs, clients-)