TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG: Planung und Durchführung technischer Schulungen und Updates für internationale Partner (remote & vor Ort) Sicherstellung des technischen Supports (3rd Level) sowie Betreuung globaler Key Accounts und Partner Koordination technischer Anpassungen inkl. Materialplanung, Dokumentation und Kostenabschätzung Analyse von Kunden- und Partnerfeedback zur kontinuierlichen Produkt- und Qualitätsverbesserung Unterstützung von Markteinführungen, Feldtests sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten