Votre correspondance
01Compétences
02MultitaskingCommunicationReceptionConfidentialityFlexibilityPresentation skillsHospitalitéCustomer Service ExcellenceTeam event organizationScientific administration
Le poste
0301Assurer un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé des visiteurs, collaborateurs et partenaires ;
02Informer, orienter et accompagner les visiteurs sur les différents sites genevois ;
03Gérer les appels téléphoniques, les courriels ainsi que les demandes liées aux services d'accueil ;
04Assurer la gestion administrative de la réception : badges, réservations de salles, suivi des outils et diverses tâches administratives ;
05Participer à l'organisation et au bon déroulement d'événements internes et externes ;
06Garantir le respect des standards de qualité, de confidentialité, de sécurité et de présentation ;
07Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience visiteur.
Exigences
↳Formation en hôtellerie, aviation, commerce ou équivalent ;
↳Expérience de 3 à 5 ans dans une fonction d'accueil haut de gamme ou en hôtellerie ;
↳Excellente maîtrise du français et très bon niveau d'anglais (toute autre langue est un atout) ;
↳Bonne maîtrise des outils MS Office ;
↳Excellent sens du service, présentation irréprochable et aisance relationnelle ;
↳Organisé(e), rigoureux(se), discret(ète) et capable de gérer plusieurs priorités ;
↳Flexible et à l'aise pour intervenir sur différents sites genevois.
Avantages
