CommunicationTime managementInventory managementProblem SolvingCustomer Service Excellence
Languages
GermanFrenchEnglish
The role
03
Ihre Aufgaben:
Sie bereiten den Kunden am Telefon und im Geschäft einen zuvorkommenden, professionellen Empfang.
Sie führen bei den regelmässigen Kontrollterminen Servicearbeiten an den Hörgeräten aus oder übernehmen die Fehlersuche bei Problemen.
Während Ihren Arbeitstagen sind Sie für den Terminkalender verantwortlich und für das selbständige Management des Lagers.
Sie bestellen Hörgeräte sowie Zubehör und überwachen Verfügbarkeit und Fristen.
Gemeinsam mit der zweiten Assistentin sorgen Sie für eine reibungslose Übergabe von Pendenzen.
Ihre Arbeitstage sind idealerweise von Mittwoch bis Freitag.
01Sie bereiten den Kunden am Telefon und im Geschäft einen zuvorkommenden, professionellen Empfang.
02Sie führen bei den regelmässigen Kontrollterminen Servicearbeiten an den Hörgeräten aus oder übernehmen die Fehlersuche bei Problemen.
03Während Ihren Arbeitstagen sind Sie für den Terminkalender verantwortlich und für das selbständige Management des Lagers.
04Sie bestellen Hörgeräte sowie Zubehör und überwachen Verfügbarkeit und Fristen.
05Gemeinsam mit der zweiten Assistentin sorgen Sie für eine reibungslose Übergabe von Pendenzen.
Requirements
↳Sie haben eine Grundausbildung abgeschlossen (MPA, KV oder Hotellerie) und bereits einige Jahre Berufserfahrung idealerweise in einer ähnlichen Branche gesammelt.
↳Sie sind vielseitig, haben im Umgang mit Kunden eine gewinnende Ausstrahlung.
Benefits
＋An dieser interessanten Stelle haben Sie keine Umsatz- bzw. Verkaufsziele zu erreichen.
＋Ihr wichtigstes Ziel ist die Zufriedenheit der Kunden.
Company
04
Art of Work Personalberatung AG
Healthcare
Die Stückelberger Hörberatung ist ein erfolgreiches Einzel-Fachgeschäft im Herzen von Zürich.
