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Consulente alla clientela nel settore delle telecomunicazioni 80-100% at ValJob (Biel, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
Publié il y a 22 jours
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ValJob
·
Telecommunications
·
Biel, Berne
Consulente alla clientela nel settore delle telecomunicazioni 80-100%
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Poste
Temps plein · Mid · Service client
Modalités
80–100%
Exigences
Permis UE/AELE
Votre correspondance
01
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Compétences
02
Administrative support
Professionalism
MS Office
Communication Skills
Problem Solving
Digital tools for teaching
Collaboration
Schweizerdeutsch
Orientation client
Consulting skills
Customer service technology
CRM architecture
Langues
Allemand
Italien
Français
Le poste
03
Le tue attività
Consulenza telefonica e assistenza clienti
Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate
Supporto nella risoluzione di problemi e pratiche amministrative
Utilizzo di sistemi CRM e strumenti digitali
Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente
01
Consulenza telefonica e assistenza clienti
02
Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate
03
Supporto nella risoluzione di problemi e pratiche amministrative
04
Utilizzo di sistemi CRM e strumenti digitali
05
Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente
Exigences
↳
Ottima conoscenza dell'italiano e del francese (madrelingua / livello C1) oppure dell'italiano e del tedesco svizzero
↳
Ottimo tedesco svizzero oppure italiano, parlato e scritto
↳
Esperienza nel servizio clienti o nella consulenza (titolo preferenziale)
↳
Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente
↳
Buona dimestichezza con strumenti informatici (MS Office, CRM)
↳
Affidabilità, puntualità e atteggiamento professionale
Avantages
Technologies
04
MS Office
CRM
Entreprise
05
ValJob
Telecommunications
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