Was du tust Du bist zentrale Ansprechperson für Linienverantwortliche und agierst als «SPOC» für das claimsübergreifende Performance Management in allen Fragen zu Analyse, Steuerung und Datennutzung innerhalb Leistungen PV; dabei bist du auch in Abstimmung mit der Fachabteilung, Finance (Reserving), Underwriting und dem Performance Management, um eine integrale Finanzsicht auf einer gemeinsamen Datengrundlage zu etablieren. Du wirkst an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Prozess Management und technischen Demands, unterstützt die Erarbeitung von klaren Steuerungs- und Reportinginstrumenten für den gesamten Bereich Leistungen PV, gibst die Umsetzung von Dashboards und Reporting-Lösungen in Auftrag und begleitest diese eng, um unsere Kernprozesslandschaft optimal steuern zu können. Du baust eine konsistente, bereichsweit verankerte Daten- und Kennzahlenlandschaft für sämtliche Ebenen von Leistungen PV auf, analysierst fachliche Datenanforderungen und übersetzt sie in aussagekräftige (Prozess-) Kennzahlen, stellst deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher und sorgst für Befähigung und Nutzung über alle Führungsstufen. Du analysierst vorhandene Daten und Steuerungsinstrumente, erkennst Optimierungspotenziale, bereitest Entscheidungsgrundlagen für Linienverantwortliche und den Abteilungsleiter auf und trägst wesentlich dazu bei, datenbasierte Entscheidungen im Bereich Leistungen PV zu ermöglichen. Du förderst eine motivierende Kooperations- und Veränderungskultur im Team, arbeitest eng mit dem claimsübergreifenden Performance Management zusammen und stellst sicher, dass Kennzahlen und Reports im Alltag der Führungskräfte verankert sind und aktiv zur Steuerung eingesetzt werden.
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53-000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur. Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.