Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100% at Curaden AG (Kriens, LU, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 2 days ago
Curaden AG·Healthcare·Kriens, Lucerne
Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100%
RoleFull-time · Permanent · Mid · Customer Service
Logistics80–100%
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
Data EntryCommunicationProblem SolvingOrganizational skillsAdministrative supportTime managementteamworkService orientationBilingual communicationOrder managementSales assistanceCustomer Service Excellence
Languages
GermanFrenchEnglish
The role
03
01Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung auf Deutsch, Französisch und English
02Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
03Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
04Betreuung und Bearbeitung der zentralen Firmenmailbox
05Administrative und organisatorische Unterstützung des Aussendienstes und der Verkaufsleitung
06Erfassung und Bearbeitung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP
07Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Fachmessen, Kongressen und weiteren Veranstaltungen
08Administrative Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und weiteren Auftragskorrekturen
09Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
10Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Innendienst
11Unterstützung bei der Optimierung von internen Abläufen und Prozessen im Kundendienst/Innendienst
Requirements
↳Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder bist ausgebildete Drogistin oder Pharma-Assistentin und bringst Erfahrung im Büroalltag sowie idealerweise im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst mit
↳Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
↳Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher, zudem verfügst du über gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
↳Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Programmen und bringst idealerweise bereits SAP-Kenntnisse mit
↳Dein vernetztes Denken, deine empathische Art sowie deine belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit zeichnen dich aus
↳Du arbeitest selbständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
↳Du bist ein Teamplayer, packst gerne mit an und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und die Optimierung von Abläufen ein
Benefits
＋herausfordernde, vielseitige und spannende Tätigkeiten
＋eine schnell wachsende Unternehmungsgruppe
＋familiäre Arbeitsatmosphäre und ein dynamisches Arbeitsumfeld
＋diverse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
＋Vertrauen in die Mitarbeiter mit der Möglichkeit, sich selbst einzubringen
